Regulamin sklepu internetowego NEXA Jewelry

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez firmę Nexa Jewelry za pośrednictwem sklepu internetowego nexa-jewelry.pl, zwanego dalej Sklepem Internetowym.

§1

Definicje

1. Sprzedawca – Michał Olejniczak Design z siedzibą w Zduńskiej Woli 98-220, Czechy 260, posiądający numer identyfikacji podatkowej NIP 8291638265, działalność wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, który prowadząc działalność gospodarczą, dokonuje w ramach Sklepu internetowego sprzedaży towarów lub świadczenia usług.
2. Sklep internetowy – oznacza stronę internetową, pod którą Sprzedawca prowadzi sprzedaż w domenie nexa-jewelry.pl
3. Klient – użytkownik, który w ramach Sklepu internetowego zawarł Umowę sprzedaży.
4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość, na zasadach wynikających z Regulaminu pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem.
5. Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu internetowego.
6. Dostawa – oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
7. Dostawca – oznacza podmiot, z którym współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostaw Towarów.
8. Towar – oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.

§2

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostarczania towarów, płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
2. Wszelkie prawa do Sklepu internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy należą do Sprzedawcy. Wszystkie nazwy towarów oraz znaki towarowe oraz zdjęcia należą do ich prawnych właścicieli i na stronach Sklepu Internetowego zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych, korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z prawem.
3. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy.
4. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
5. Wszystkie towary oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wykonane z wysokiej jakości stali chirurgicznej, wolne od wad oraz legalnie wprowadzone na rynek polski.

§3

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia należy dodać wybrane towary do koszyka, wypełnić formularz zamówienia oraz zatwierdzić zakup.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne uzupełnienie formularza oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie do realizacji.
5. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
6. Klient powinien sprawdzić doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności kuriera. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od kuriera spisania właściwego protokołu.

§4

Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen i promocji – zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
3. Dostępne formy płatności:
   • przelew bankowy
   • płatność online (np. Przelewy24, PayU)
   • płatność za pobraniem (jeśli dostępna)
4. Administratorem płatności jest https://hotpay.pl/ obsługiwany przez ePłatności Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Andrychowie 32-120, ul. 27 Stycznia 9, posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP 5512627897, REGON 366165170, KRS 0000655383
5. Odbiorcą płatności jest sprzedawca

§5

Dostawa

1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski, a na życzenie klienta również do wybranych krajów Unii Europejskiej.
2. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że towar ma inny, indywidualny termin.
4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia sklep niezwłocznie poinformuje klienta i dokona pełnego zwrotu środków.

§6

Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. W celu odstąpienia od umowy należy odesłać towar wraz z podpisanym formularzem – jest to warunek przyjęcia zwrotu. Formularz można pobrać pod linkiem:
   • Formularz zwrotu – pobierz
3. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i powinien być zapakowany w sposób zabezpieczający przed uszkodzeniem w transporcie.
4. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.
5. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego towaru przez sklep.

§7

Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady towaru wynikającej z jego niezgodności z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: sklep@nexa-jewelry.pl, opisując problem i dołączając dowód zakupu.
3. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji, sklep zaproponuje naprawę, wymianę towaru lub zwrot środków.

§8

Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.
2. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Spory wynikłe z działania sklepu będą rozpatrywane przez właściwy sąd powszechny.